人们在购买汉高的品牌产品往往希望获得最好的质量。然而，这些产品的优点不仅仅在于质量好。因为130多年来，汉高始终在成为领先品牌的道路上，承担对人类和环境的责任。去年，汉高以“质量与责任”为主题，发起了一次关于全球可持续性发展的广泛对话，与可持续性发展领域的专家、客户以及消费者进行了沟通。

汉高的可持续性发展贯穿原材料的选择、产品的使用到废弃物处理的整条价值链。公司高级副总裁兼洗涤剂及家用护理业务全球首席营销执行官Christian-André Weinberger先生表示：“对我们而言，可持续性绝非简单的附属品，而是公司战略的一个重要组成部分。”

公司通过开展交流活动支持这一战略：产品上架绝非意味着我们结束了对人类及环境的责任。相反，汉高努力向客户和消费者传达：为何使用汉高的产品可以达到节省资源、保护气候、避免浪费的目的。

Weinberger补充说：“为了在各个层面都实现可持续发展，我们必须让所有市场参与者参与这项工作。如果希望在气候保护上取得重大突破，就更应如此。”

汉高积极投身于国内外可持续发展行动
汉高加入了国际肥皂、清洁剂与保养产品协会（AISE）等各类泛欧组织及相关行动，因为只有共同努力，才能实现可持续发展。实际上，早在2005年，汉高就已成为第一家签署《AISE洗涤业可持续发展宪章》的公司。

该可持续发展行动由欧洲洗涤剂及家用护理行业自行发起，旨在让肥皂、清洁剂和保养产品的整个开发、生产、使用和处理过程更具可持续性。一位独立审计人受邀对该行动的成果进行考核和认证。

自2006年以来，汉高通过不断改进机用餐具洗涤剂，支持着AISE的“节能节水”行动。该行动旨在提高洗碗机使用者的节能节水意识。汉高在机用餐具洗涤剂的外包装上印上了相关标志，并在网上发布了详细资料，以此鼓励消费者选择节能产品。

碳排放量
汉高还参加了现在德国进行的全国性“产品碳排放量”（PCF）试验项目。产品碳排放量是指某产品的整个生命周期（整条价值链）中排放的温室气体总量。

PCF试验项目得到了世界野生动物基金会、应用生态研究所（Öko-Institut）、波茨坦气候影响研究所、德国机构THEMA1以及十家工商界合作伙伴的大力支持。这项研究的目标之一是制定一套全球统一的碳排放量测定方法；第二个目标是定立一种与产品相关的沟通理念，让消费者在了解哪些产品有利于保护气候的情况下进行选购。

汉高的可持续发展专家Uwe Bergmann认为：“仅仅考虑生产过程中的碳排放量显然是不够的。”有必要将产品使用过程中的碳排放计算在内，因为在30摄氏度和60摄氏度条件下，清洗餐具所产生的温室气体排放存在极大的差异。以宝莹为例，它在20摄氏度的水温中就可发挥良好的洗涤效果。因此它具有更好的节能性，排放出的二氧化碳总量也更少。

近20年来，汉高公司在产品制备和生态平衡方面积累的经验也证实了这一点。事实上，公司长期以来都不断地告诉消费者为何使用汉高产品能够节省资源、保护气候。近期提出的“质量与责任”口号正体现了汉高的这一传统。自2008年起，汉高在其所有的洗涤剂及家用护理产品上都使用了该口号，以此告诉消费者：这些产品都是在良好的环境中生产，不仅功效出众，而且绿色环保，省水节能。消费者还可从外包装或电视广告（如：“Persil Gold with Cold Power Formula”的系列广告片）上获取更详细的信息。

与工业客户和零售商的积极沟通
为了让工业客户能够清楚地了解到特定工艺改良给他们带来的利益，汉高专门开发出了“价值计算器”。这款工具能计算出客户可节省的能源、水或原材料消耗量，从而促进他们采纳改良工艺。

通过价值计算器将新工艺与现有工艺的步骤一一对比，前者的优势与其可节省的资源量就一目了然了。之所以能取得这样的效果，是因为价值计算器的程序中含有所有工艺的详细资料，使汉高的销售人员了解并更简便地使用产品研发人员的专有技术。

Bonderite NT：凭借这项金属处理技术，汉高开发了一个替代传统铁系磷化的创新涂层工艺，使金属表面处理具有更出色的耐腐蚀性，和更高的质量、环保及经济优势。价值计算器的计算结果清晰地显示，这一整合解决方案不仅可以节省能耗、降低废物处理费用，还能够延长金属的使用寿命，从而降低总成本。

汉高的洗涤剂及家用护理部门还开发出了一项名为“汉高可持续大师”的全新工具。这是一套汉高专有的软件支持评估系统。在与零售伙伴的合作过程中，汉高的专家可通过它比较新旧产品及工艺，计算其可持续性优势。在产品开发阶段，工作人员也可借此工具预测产品（如包装形式）的正负面影响，或对当前情况进行评估。获得的信息既可用于新产品的营销，也可用于物流和包装策略的制定，还可对两种不同包装类型的可持续性进行比较。凭借这些信息，汉高与其零售商可更深入地了解各种产品、工艺及包装形式，选择出最具可持续发展潜力的方案。